Le 2 septembre 2020, le Japon a soumis à l’Organisation internationale de normalisation (ISO) une proposition sur le développement d’une nouvelle norme internationale à destination des entreprises, afin de sécuriser les services fournis par les robots (d’assistance, de soins …) dans l’espace public. Ce nouveau référentiel prévoit notamment des règles sur l’évaluation des risques et sur la gestion de la sécurité.