Le 7 septembre 2020, la CNIL a publié un livre blanc à destination des professionnels et des utilisateurs présentant les enjeux éthiques, techniques et juridiques de ces technologies. La voix étant une donnée biométrique, le livre blanc insiste notamment sur le respect de la vie privée et sur la protection des données personnelles. Afin de garantir la confidentialité de leurs échanges, les utilisateurs peuvent par exemple couper leur microphone ou supprimer l’historique des données enregistrées.