{"id":18440,"date":"2023-06-21T14:54:32","date_gmt":"2023-06-21T12:54:32","guid":{"rendered":"https:\/\/feral.law\/?post_type=publication&#038;p=18440"},"modified":"2023-09-26T09:42:13","modified_gmt":"2023-09-26T07:42:13","slug":"activite-dinfluence-commerciale-quelles-sont-les-regles-a-suivre","status":"publish","type":"publication","link":"https:\/\/feral.law\/en\/publications\/activite-dinfluence-commerciale-quelles-sont-les-regles-a-suivre\/","title":{"rendered":"Activit\u00e9 d\u2019influence commerciale\u00a0: quelles sont les r\u00e8gles \u00e0 suivre\u00a0?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><em>Afin de renforcer la protection des utilisateurs des r\u00e9seaux sociaux et des consommateurs, la&nbsp;<\/em><\/strong><strong><em>France est le&nbsp;<\/em><\/strong><strong><em>premier pays europ\u00e9en<\/em><\/strong><strong><em>&nbsp;\u00e0 se doter d\u2019un appareil juridique sp\u00e9cifique \u00e0 la r\u00e9gulation du secteur de l\u2019influence commerciale.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Partant du constat que<em>&nbsp;\u00ab&nbsp;le monde de l\u2019influence ne doit pas \u00eatre une zone de non\u2011droit et doit r\u00e9pondre \u00e0 des r\u00e8gles de protection des consommateurs suffisamment \u00e9toff\u00e9es pour mettre fin aux d\u00e9rives constat\u00e9es&nbsp;\u00bb<sup><strong><a href=\"#20230621nbp1\">[1]<\/a><\/strong><\/sup>,&nbsp;<\/em>le l\u00e9gislateur fran\u00e7ais s\u2019est attel\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9laboration d\u2019un cadre juridique contraignant<em>.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>En effet,&nbsp;l\u2019essor du marketing de l\u2019influence et son absence de r\u00e9gulation ont conduit \u00e0 de multiples d\u00e9rives et arnaques au pr\u00e9judice des utilisateurs des r\u00e9seaux sociaux, souvent tr\u00e8s jeunes.<\/p>\n\n\n\n<p>Parmi ces d\u00e9rives, les exemples s\u2019accumulent&nbsp;: promotion de placements financiers frauduleux, de produits de consommation dangereux, banalisation de la m\u00e9decine et de la chirurgie esth\u00e9tiques, vente de produits contrefaisants, etc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Publi\u00e9e au journal officiel le 10 juin 2023, la loi n\u00b0 2023-451 visant \u00e0 encadrer l&#8217;influence commerciale et \u00e0 lutter contre les d\u00e9rives des influenceurs sur les r\u00e9seaux sociaux a pour ambition affich\u00e9e de responsabiliser et sanctionner les influenceurs, leurs agents, les annonceurs ainsi que les&nbsp;<a href=\"https:\/\/feral.law\/expertise\/plateformes-marketplaces\/\">plateformes<\/a>&nbsp;de diffusion.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La d\u00e9finition des statuts d\u2019influenceur et d\u2019agent d\u2019influenceur<\/h3>\n\n\n\n<p>La loi d\u00e9finit tout d\u2019abord le statut d\u2019influenceur, via la notion&nbsp;d\u2019\u00ab&nbsp;<em>activit\u00e9 d&#8217;influence commerciale<\/em>&nbsp;\u00bb. Il peut \u00eatre exerc\u00e9 par les personnes physiques comme morales qui, \u00e0 titre on\u00e9reux, \u00ab&nbsp;<em>mobilisent leur notori\u00e9t\u00e9 aupr\u00e8s de leur audience pour communiquer au public, par voie \u00e9lectronique, des contenus visant \u00e0 faire la promotion, directement ou indirectement, de biens, de services ou d\u2019une cause quelconque<\/em>&nbsp;\u00bb.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019activit\u00e9 d\u2019agent d\u2019influenceur consiste quant \u00e0 elle \u00e0 repr\u00e9senter, \u00e0 titre on\u00e9reux, les personnes physiques ou morales exer\u00e7ant l\u2019activit\u00e9 d\u2019influence commerciale par voie \u00e9lectronique avec des personnes physiques ou morales et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, leurs mandataires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, les influenceurs, leurs agents et les annonceurs devront d\u00e9sormais conclure un contrat \u00e9crit<sup><a href=\"#20230621nbp2\">[2]<\/a><\/sup>&nbsp;comportant notamment les clauses suivantes&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019identit\u00e9 des parties&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>La nature des missions confi\u00e9es&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>La r\u00e9mun\u00e9ration, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Le texte pr\u00e9voit que les parties au contrat d\u2019influence commerciale seront&nbsp;solidairement responsables&nbsp;en cas de dommages caus\u00e9s aux tiers lors de l\u2019ex\u00e9cution de ce contrat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les nouvelles obligations \u00e0 la charge des influenceurs<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>L\u2019affichage de mentions obligatoires pour une meilleure information des internautes<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La loi impose aux influenceurs d\u2019afficher certaines mentions obligatoires sur les contenus qu\u2019ils publient.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, afin de lutter contre la&nbsp;<a href=\"https:\/\/feral.law\/expertise\/publicite\/\">publicit\u00e9<\/a>&nbsp;dissimul\u00e9e, la mention \u00ab&nbsp;<em>publicit\u00e9<\/em>&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;<em>collaboration&nbsp;commerciale<\/em>&nbsp;\u00bb devra syst\u00e9matiquement figurer sur les publications faisant la promotion de biens, de services ou de causes quelconques. Le non-respect de cette obligation&nbsp;a pour cons\u00e9quence de caract\u00e9riser&nbsp;une pratique commerciale trompeuse par omission.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De m\u00eame, les contenus comprenant des images de visage ou de silhouette modifi\u00e9es ou g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par un proc\u00e9d\u00e9 d\u2019<a href=\"https:\/\/feral.law\/expertise\/intelligence-artificielle\/\">intelligence artificielle<\/a>&nbsp;devront \u00eatre signal\u00e9s comme tels via l\u2019ajout de la mention \u00ab&nbsp;<em>images retouch\u00e9es<\/em>&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;<em>images virtuelles<\/em>&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u2019agissant de la pr\u00e9sentation de ces mentions, le texte pr\u00e9cise qu\u2019elles doivent \u00eatre claires, lisibles et identifiables sur l&#8217;image ou la vid\u00e9o durant l&#8217;int\u00e9gralit\u00e9 de la promotion.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Le respect d\u2019obligations sp\u00e9cifiques en mati\u00e8re de dropshipping&nbsp;<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Au nombre des pratiques auxquelles ont recours les influenceurs, le&nbsp;<em>dropshipping<\/em>&nbsp;consiste \u00e0 commercialiser des produits en ligne sans prendre en charge leur livraison, celle-ci \u00e9tant r\u00e9alis\u00e9e par le fournisseur.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de limiter les risques li\u00e9s \u00e0 cette pratique, les influenceurs qui y ont recours&nbsp;sont soumis \u00e0 des obligations sp\u00e9cifiques, \u00e0 savoir&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le respect de l\u2019obligation d\u2019information pr\u00e9contractuelle pr\u00e9vue par l\u2019article&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000044563141\">L. 221-5<\/a>&nbsp;du code de la consommation&nbsp;;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>La communication de l\u2019identit\u00e9 du fournisseur&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>La v\u00e9rification de la disponibilit\u00e9 des produits et de leur lic\u00e9it\u00e9, notamment au regard du risque de&nbsp;<a href=\"https:\/\/feral.law\/expertise\/lutte-contre-la-contrefacon\/\">contrefa\u00e7on<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En outre,&nbsp;les influenceurs sont d\u00e9sormais responsables de plein droit \u00e0 l\u2019\u00e9gard des acheteurs de la bonne ex\u00e9cution de l\u2019ensemble des obligations r\u00e9sultant du contrat.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>La cr\u00e9ation d\u2019une obligation de repr\u00e9sentation pour les influenceurs fran\u00e7ais \u00e9tablis \u00e0 l\u2019\u00e9tranger&nbsp;<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>De nombreux influenceurs ont sciemment choisi de s\u2019installer en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne afin d\u2019y exercer leur activit\u00e9 sans avoir \u00e0 tenir compte de la l\u00e9gislation europ\u00e9enne.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La loi leur impose de d\u00e9signer un repr\u00e9sentant l\u00e9gal au sein de l\u2019Union europ\u00e9enne. Ce repr\u00e9sentant sera charg\u00e9 de garantir la conformit\u00e9 de leurs contrats d\u2019influence qui visent le territoire fran\u00e7ais et de coop\u00e9rer avec les autorit\u00e9s administratives et judiciaires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La limitation des biens et services dont la promotion peut \u00eatre faite par les influenceurs&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Outre le rappel du n\u00e9cessaire respect de la r\u00e8glementation sur la publicit\u00e9, la loi interdit les publicit\u00e9s faisant la promotion de certains produits ou services, tels que&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les actes de m\u00e9decine et de chirurgie esth\u00e9tiques&nbsp;;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Certains produits et services financiers&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019abstention th\u00e9rapeutique&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Les sachets de nicotine&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Les abonnements \u00e0 des conseils ou des pronostics sportifs, etc.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Sans \u00eatre interdite, la promotion de certains produits est d\u00e9sormais conditionn\u00e9e.&nbsp;La promotion des&nbsp;<a href=\"https:\/\/feral.law\/expertise\/gaming-jeux-et-paris-en-ligne-jeux-dargent\/\">jeux d\u2019argent et de hasard<\/a> n\u2019est ainsi autoris\u00e9e que sur les plateformes offrant la possibilit\u00e9 technique d&#8217;exclure de l&#8217;audience les utilisateurs mineurs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les sanctions et le contr\u00f4le des activit\u00e9s d\u2019influence commerciale&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Afin de garantir le respect de la r\u00e8glementation, la loi pr\u00e9voit des sanctions et des m\u00e9canismes de contr\u00f4le sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<p>La promotion de biens et services interdits ainsi que l\u2019absence de l\u2019indication de la v\u00e9ritable intention commerciale d\u2019une publication sont punies de deux ans d\u2019emprisonnement et de 300 000 euros d\u2019amende.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les influenceurs violant les interdictions pos\u00e9es par la loi s\u2019exposent \u00e9galement \u00e0 une interdiction d\u00e9finitive ou provisoire d\u2019exercer.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, la Direction g\u00e9n\u00e9rale de la concurrence, de la consommation et de la r\u00e9pression des fraudes (<a href=\"https:\/\/feral.law\/expertise\/contentieux-dgccrf\/\">DGCCRF<\/a>) voit ses pouvoirs renforc\u00e9s en mati\u00e8re d\u2019astreintes et de mises en demeure prononc\u00e9es \u00e0 l\u2019encontre des influenceurs.<\/p>\n\n\n\n<p>La loi fait \u00e9galement peser de nouvelles obligations sur les plateformes et autres services interm\u00e9diaires. Ces op\u00e9rateurs sont ainsi tenus de mettre en place des m\u00e9canismes de signalement et de&nbsp;collaborer avec les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes pour&nbsp;lutter contre les contenus qualifi\u00e9s d\u2019illicites au regard de la r\u00e8glementation&nbsp;de l\u2019influence commerciale.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Lire la&nbsp;<\/em><a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/jorf\/id\/JORFTEXT000047663185\"><em>loi n\u00b02023-451<\/em><\/a><em>&nbsp;du 9 juin 2023 visant \u00e0 encadrer l&#8217;influence commerciale et \u00e0 lutter contre les d\u00e9rives des influenceurs sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p id=\"20230621nbp1\"><sup>[1]<\/sup>&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.assemblee-nationale.fr\/dyn\/16\/textes\/l16b0790_proposition-loi\">Proposition de loi n\u00b0790<\/a>&nbsp;visant \u00e0 lutter contre les arnaques et les d\u00e9rives des influenceurs sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"20230621nbp2\"><sup>[2]<\/sup>&nbsp;Par exception, l\u2019influenceur n\u2019est pas tenu de conclure un contrat lorsque sa r\u00e9mun\u00e9ration est inf\u00e9rieure \u00e0 un montant qui sera ult\u00e9rieurement fix\u00e9 par d\u00e9cret du Conseil d\u2019\u00c9tat.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":18441,"menu_order":0,"template":"","expertises2":[6708],"class_list":["post-18440","publication","type-publication","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","expertises2-medias-communication"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Publication de la loi encadrant l\u2019influence commerciale<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Loi \u00ab influenceurs \u00bb : la France se dote du premier texte visant \u00e0 lutter contre les d\u00e9rives du secteur\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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